Лише три слова...

Abstract

Виявлено суттєві недоліки основних законодавчих актів України щодо забезпечення встановленого рівня якості послуг поштового зв’язку (ППЗ) та запропоновано шляхи їх усунення.

Ключові слова: ППЗ; універсальні ППЗ; рівень якості ППЗ; показники якості ППЗ; територіальна доступність ППЗ; часова доступність ППЗ; тарифна доступність ППЗ; нормативні строки (НС) пересилання простої письмової кореспонденції (ППК); показники цілей (ПЦ) пересилання ППК; нормативи показників якості ППЗ.